「前職を辞めた理由」は、面接で最もよく聞かれる質問の一つです。
そして当然、その通りです。
もし、あなたが確かな理由もなく仕事を辞めたのなら、現在応募している仕事でも同じことをするかもしれません。
そして、従業員の交代には時間、労力、お金がかかるので、採用担当者が、あなたが辞めるつもりはないことを確かめたいと思うのは当然のことでしょう。
では、退職の理由にはどのようなものがあるのでしょうか?
では、その質問にお答えしましょう。
なぜ面接官は、 “なぜあなたは仕事を辞めたのですか?”と聞くのか?
前の会社でどうだったかは、次の会社でどうなるかを示す良い指標になるのです。また、従業員の入れ替えにかかる費用を考えれば、適切な候補者を採用したいと考える採用担当者を責めることはできないでしょう。
そのため、彼らはあなたの過去の経験に関連する多くの質問をします。そのうちの1つが、”なぜ前職を辞めたのですか?”という質問です。
さて、この質問でリクルーターが知りたいことは3つあります。
まず、クビになったかどうか(クビになった場合はその理由)。まず、あなたが解雇されたのかどうか(解雇されたのであればその理由も)です。
次に、前職を辞めた理由が応募先の企業にも当てはまる場合に備えて、その理由を知りたがります。
例えば、前職で不適格だった場合、今回の応募先でも不適格である可能性があります。
そして3つ目は、あなたが仕事において何を重視し、何を志しているのかを理解したい、ということです。
例えば、前職がデジタルマーケッターとして成長できなかったから辞めたのであれば、採用担当者はそれがあなたの今の最優先事項であると理解します。ですから、もしあなたが応募している職務がデジタルマーケティングに関するものであれば、おそらくあなたはそれを楽しみ、適任であるでしょう。
十分公平に聞こえますよね?では、最も一般的な離職理由(この面接の質問を受けたら答えられるもの)について説明しましょう。
離職理由トップ11
1. あなたのキャリアゴールと合致しない仕事だった
たとえこの仕事が好きだったとしても、自分のキャリアゴールと合致しないことがわかったかもしれません。
ある日突然、目が覚めて、(ウェブ開発者ではなく)C++プログラマーになりたいと思ったかもしれません。
あるいは、現在の職務で学べることはすべて学び、プロフェッショナルとしての成長を止めてしまったのかもしれません。
いずれにせよ、このような退職理由を採用担当者に伝えるには、次のようにすればよいでしょう。
例:
その仕事が自分のキャリア志向と合致していないと感じた。私はC++の開発者として働きたいと考えていましたが、働いていたのはWeb開発者の仕事でした。
2. 昇進を(不当に)見送られた場合
あなたは何年も懸命に働き、KPIを達成し、プロジェクトを積極的にリードしてきた…。
しかし、いざというときに昇進していない。
もしかしたら、社外から人を雇ったのかもしれませんし、あなたほど資格のない人を昇進させたのかもしれません。
いずれにせよ、転職を希望するのはまったく正当な理由です。
このような場合、面接官が「なぜ前職を辞めたのですか」と尋ねたら、このように答えましょう。
例:
私は前職で優秀な成績を収め、すべてのKPIを達成し、プロジェクトXを期限内に成功裏に完了させました。それにもかかわらず、管理職には昇進できず、非常にやる気をなくしてしまいました。
或いは、
X社は私のキャリアのこの段階で必要な成長の機会を与えてくれないと悟ったのです。
3. 他社からより良い条件を提示された
他の会社の方が良い条件を提示されたので、会社を辞めたというのは正当な理由です。
給与、福利厚生、労働条件など、どのような理由であれ、「退職理由」の面接での答えになります。
答えそのものは、簡潔なものでいいんです。
例:
X社を辞めたのは、Y社からより良いポジションを勧められたからだ。
4. 別のワークアレンジメントをお探しの場合
別の勤務形態を探したいと思う理由は山ほどあります。
子供が生まれたので、在宅勤務やフリーランスで働きたい。
もっと自由な時間が欲しいので、新しいスキルを身につけたい、そのためにパートタイムに切り替えたい。
海外に移住するため、リモートワークの仕事を探している。
前職を辞めた理由がこのようなものであれば、そのように面接官に答えればよいでしょう。
例:
最近子供が生まれたので、フリーランスに切り替えて自分の時間を確保したいと思いました。
或いは、
自然豊かな田舎に引っ越したかったので、リモートワークが可能な会社を探しました。
5. 新しい上司とうまくいかない
あなたには、これまでで最も素晴らしい上司がいました。
思いやりがあり、カリスマ性があり、リーダーシップに優れ、あなたを信頼して仕事の管理を任せてくれました。
しかし、その上司が辞め、まったく正反対の人が後任になりました。
新しい上司はすぐ怒る傾向があり、あなたの仕事をすべて細かく管理し、一般的に一緒に仕事をするのはあまり楽しいことではありません。
そこで、あなたは転職を決意しました。
不愉快な同僚と一緒に働くには、人生は短すぎるのです。
このような場合、面接で質問されたときに、次のような退職の答えを使うことができます。
例:
上司が退職したとき、職場環境が変わってしまったんです。後任の上司はちょっと管理しすぎで、仕事ではあまり好きではありません。
6. 個人的な問題を抱え込んでいた
仕事よりも家族や健康が第一です。
もしあなたが個人的な緊急事態に見舞われ、しばらく仕事を辞めなければならなくなったとしても、それは全く問題ではありません。
それが退職の理由であった場合、面接の質問には次のように答えましょう。
例:
家庭の事情で、数ヶ月間、母の介護をしなければならなくなりました。
7. あなたはその仕事に対して過剰な能力を持っている
あなたが完璧な営業マンだと想像してみましょう。
- 自分が受けたセールスはすべて成功させる。
- 営業KPI(重要業績評価指標)は何年も外したことがない。
- 以前の職務では、常に月間最優秀社員の座に君臨していた…。
しかし、最近始めた仕事では、そのスキルが活かされていません。
しかし、最近始めた仕事では、あなたのスキルは活かされず、他の営業スタッフのためにリードを温めるという後方支援に回っています(自分の得意なことをする代わりに)。
これが退職の理由でないなら、何が理由なのかわかりません。
あなたの場合はどうでしょうか?ここで、面接官に答えてみましょう。
例:
その職務は私の期待とは全く一致せず、私は著しく過剰な能力で、十分に活用されていなかったと思うのです。私が得意とするコールド・アウトバウンド・セールスに注力する代わりに、クロージングにそれほど適さないセールススタッフのためにリードを温める仕事を任され、その結果、会社にとって多くの売上を逃すことになったのです。
8. 会社のダイナミクスが変化した(悪い意味で)
人と同じように、会社も時とともに変化する傾向があります。
憧れの会社に勤めていたのに、その会社が他の会社と合併してしまい、同じようにはいかなくなったということもあるでしょう。
あるいは、新しい経営陣が登場して、企業文化がすっかり変わってしまったのかもしれません。
いずれにせよ、退職の正当な理由にはなります。
だから、もしそれが転職の理由なら、面接の質問にはこのように答えましょう。
例:
新しい経営陣が就任してから会社がとても独裁的になってしまい、個人的にはうまくいきませんでした。
9. 仕事が自分の期待にそぐわない
こんなことを想像してみてください。
やりがいがあって、面白くて、給料も高くて、福利厚生も充実している、そんな理想的な仕事の広告を見つけたとします。
しかし、いざ働いてみると、すべてが想像通りではないことに気づきます。
仕事の内容は、退屈で面白みがなく、自分のキャリアパスとは無関係なものばかり。上司はあらゆる場面であなたに細かく干渉し、社風は……ちょっと違う。
これも、退職の正当な理由となります。
このような場合、面接の質問には次のように答えればよいでしょう。
例:
仕事内容と実際が合わなかった。私はReactの開発者(これは私が開発したかったスキルです)として働くことを期待していましたが、代わりに私の希望するキャリアパスとは関係のない、非常に不明瞭なフレームワークで働くことになったのです。
10. 解雇された(Laid Off)
レイオフは正直に話しても問題ありません。(レイオフ:企業の業績悪化などを理由とする一時的/永久的な解雇のこと)
多くの場合、解雇は自分ではどうしようもないことです。
あなたの会社が買収され、買い手が規模を縮小することを決めたのかもしれません。あるいは、外部要因によって会社の収益が大幅に減少し、コスト削減を余儀なくされたのかもしれません。
いずれにせよ、面接官にそのことを伝えても問題ありません。
ここでは、面接官にどのように答えればよいかを説明します。
例:
私が携わっていたプロジェクトが中止となり、会社としては他のプロジェクトに空きがなかったため、私を解雇せざるを得なくなりました。とはいえ、X社の経営陣とは今でもとても仲が良いので、もしよろしければ参考までに。
11. 解雇された(Fired)
さて、これは他の理由より少し難しいです。
まず最初に言っておきますが、解雇されることは問題ありません。世の中にはたくさんの人が解雇されています。
上司に嫌われたとか、役割に対する期待が高すぎたとか、自分のせいでクビになるケースもあります。
そうでない場合でも、自分の失敗や解雇された会社での経験から学んでいれば、次の雇用主があなたを雇うべき理由を説得力ある形で説明することができます。
ただし、解雇された理由(あるいはそもそも解雇されたこと)に関して嘘をつくことは、決して許されることではありません。
ここでは、あなたが解雇された場合の面接の質問に答えることができる方法です。
例:
仕事と自分の理解のミスマッチでクビになりました。私が得意とするイラストレーションに重点を置いた仕事を期待していたのですが、結局はUX/UIの仕事が多く、私の得意分野でもやりたいことでもありません。そのため、私のパフォーマンスは低く、経営陣も私のアウトプットを好ましく思っていませんでした。
仕事を辞めたい理由を説明する方法
退職の理由は3つの文脈で聞かれます。
- 求職活動をしていて、質問のひとつに “なぜ今の仕事を辞めたいのですか?”とある場合。
- 面接で、採用担当者が “前職を辞めた理由は何ですか?”と質問した場合。
- あなたは仕事を辞めようとしていて、現在の雇用主が “なぜこの決断をするのか?”と尋ねた場合。
この3つの状況をそれぞれどのように説明すればいいのか、ご紹介します。
1. 求職活動で「退職理由」を記入する方法
履歴書に仕事を辞めた理由を明記する必要はありません。
しかし、特定の企業のオンライン求人に記入する場合、「なぜ今の仕事を辞めるのか」という質問が、項目の一つとして出てくることがあります。
そのような場合、どのように回答したらよいかをご紹介します。
まず、自分の職歴に一貫性があるかどうかを確認します。「UX/UIが嫌いだから辞めた」と言っても、過去3回の転職でUX/UIをやっていたら、ちょっと気まずいことになりますよね。
次に、採用担当者は面接でこの質問をもう一度することを心に留めておいてください。ですから、あなたの答えは一致している必要があります。もし、2つの答えが違っていたら、採用担当者にとって赤信号です。
2. 面接での質問 “前職を辞めた理由 “への答え方
面接でこの質問をされたら、以下のポイントを押さえておきましょう。
質問には潔く答える。雇用主の悪口や責任の押し付け合いを始めないこと。前職で何か問題があったのであれば、客観的にそれを言う。
上司がチームの仕事を細かく管理しすぎたため、生産性が低下してしまったのです。
私のマネージャーはとてもプロフェッショナルではありませんでした!
解雇やレイオフを受けたとしても、そのことについて嘘をつかないでください。面接官はいずれ知ることになるのですから、正直に話したほうがよいでしょう。
解雇された場合は、その理由を具体的に説明し、どのように教訓を得たか、そしてそのことを学習経験として扱ったかを説明します。
そして最後に、この面接の質問が全てではありません。
面接を成功させ、仕事を獲得するために必要なことは何でしょうか?最も一般的な面接の質問に対する準備をしましょう。
- あなた自身について教えてください。
- このポジションをどのように知りましたか?
- なぜこのポジションに応募しようと思ったのですか?
- あなたの最大の強みは何ですか?
- あなたの最大の弱みは何ですか?
- この会社/組織について知っていることは何ですか?
- なぜあなたを採用する必要があるのでしょうか?
- 給与の希望額を教えてください。
- 弊社に何か質問はありますか?
- 新しいポジションに求めるものは何ですか?
- 他社のポジションを検討されていますか?
- あなたが最も誇りに思っている仕事上の成果は何ですか?
- あなたが最も活躍できる職場環境はどのようなものですか?
- 5年後の自分はどうなっていると思いますか?
3. 現在の雇用主に辞める理由を伝える方法
最後に、退職理由を述べなければならないケースとして、あなたが会社を辞めようとしているとき、雇用主がその決断に至った理由を理解したいと思う場合があります。
ここでは、答え方のコツを紹介します。
- 最も重要なのは、礼儀正しくすることです。たとえ上司とうまくいっていないことが理由で辞めるとしても、上司の悪口を言ったり、上司がどれだけ嫌いかについて余計なことを言い出したりしないようにしましょう。
- 具体的な情報と感想を述べましょう。これは、あなたの雇用主が職場をより良くするのに役立つはずです。もちろん、これによってあなたが得るものはあまりありませんが、良いことをするのに理由は必要ありません。
- 可能性としては、雇用主と共に問題を改善することです。時には、上司が逆提案をしてきたり、問題を解決するためにあなたと一緒に働くことを提案してきたりするかもしれません。もし、あなたがそれを受け入れることができるのであれば、それを実行に移しましょう。そうでない場合は、意図したとおりに退職しましょう。
- 橋は燃やさないようにしましょう。人生どこで何が起こるかわかりませんし、また同じ会社に戻ってくるかもしれません。
まとめ
さて、この難しい面接の質問にどう答えるか、必要なことはお伝えしたので、これまで学んだことを少し振り返ってみましょう。
- 面接官が「前職を辞めた理由」を聞くのは、その候補者について多くのことを教えてくれるからです。
- 具体的には、候補者が解雇されたのか、何をモチベーションにしているのか、辞めた理由が面接先の企業にも当てはまるのか、などを知ることができます。
- 万が一、前の会社をクビになったり、解雇されたりした場合は、必ず採用担当者に前もって伝えてください。どうせバレるのだから、自分の意思で伝えたほうがいいです。
- 「前職を辞めた理由」を聞かれるケースは、求人票の記入時、面接時、退職願の提出時の3つがあります。
上記を踏まえて、より良い転職活動を行い、よりよい人生を歩んで行きましょう!
Source: https://novoresume.com/career-blog/reasons-for-leaving-a-job