成功には、努力、回復力、専門知識以上のものが必要です。
多くのビジネスが失敗しているのは、情熱を成功するビジネスモデルに変換することが難しいからです。
小さなビジネスを成功に導くには、情熱だけでは不十分なのです。残念なことに、事実がそれを物語っています。新規事業の半数以上が失敗しているのは、起業家が情熱を実践的なビジネススキルに転換できなかったことが主な原因です。成功に必要なのは、努力や回復力、専門的な知識だけではありません。成功するためには、一連の基本的なビジネススキルを理解し、熟練することが必要なのです。
中小企業の経営には、「何でも屋」になることが必要です。自分が持っているスキルと、これから学ぶべきスキル、あるいは他人に任せるべきスキルを早い段階から把握しておくことが大切です。自分に足りないスキルは、自分で時間をかけて学ぶか、特定の分野に強い社員を雇うか、プロのビジネス・アドバイザーの力を借りればいいのです。
ここでは、ビジネスで成功するために必要不可欠なソフトスキル（ヒューマンスキル、またはテクニカルスキル以外のもの）を習得・取り込む方法を紹介します。
デレゲーションスキル
デレゲーション（委任）とは、仕事を完成させるために他の人に責任を負わせることです。ビジネスのルーティンワークをすべて部下に任せるというのが、理想的なポジションといえるでしょう。効果的な委任には、効果的なコントロールと、部下が効果的に仕事を完了できるようにすることの適切なバランスを達成することが含まれます。重要なのは、ビジネスがあなたを働かせるのではなく、あなたのビジネスを働かせる方法を知っていることです。
コミュニケーションスキル
コミュニケーションは人生において重要な要素であり、当たり前のことと思われがちなものです。考えてみれば、あなたが行うほとんどすべてのことに、コミュニケーションの向上が必要なのです。ビジネスで効果を発揮するためには、コミュニケーションをうまくとることが必要です。新しい従業員を雇うとき、優れたコミュニケーションスキルがあれば、適切な人材を選ぶことができます。さまざまなステークホルダーとコミュニケーションをとる場合、期待することを明確にし、問題に対処する際には敏感である必要があります。大切なのは、情熱と信念を持って、自分のビジョンを効果的に伝える方法を知っておくことです。
ネゴシエーションスキル
ほとんどの人が日常的に意識することなくインフォーマルな交渉を行っています。フォーマルな交渉は、経験と練習によって習得できるスキルです。頻繁に交渉する人は、フォーマル／インフォーマルな交渉にあまり参加したことがない人よりも熟練している傾向があります。経験豊富な人は、何を言うべきか、いつ言うべきか、いつ言わないべきか、いつ譲歩するべきか、しないべきかを知っている可能性が高いのです。重要なのは、すべての当事者との交渉において、いかにしてWin-Winのアプローチを展開するかということですが、同時に自分自身にとってもできるだけ有利な結果を得たいと考えていることを念頭に置いておくことです。
戦略立案スキル
戦略立案スキルは、非常に重要なビジネス活動です。戦略立案とは、自社の戦略や方向性を定め、資本や人材などの資源配分を決定していくプロセスです。重要なのは、明確に定義されたビジネスプランに基づき、3年から5年以上の枠組みの中で、自社の将来のパフォーマンスをどのように予測するかということです。
リーダーシップスキル
リーダーシップとは、人を介して物事を成し遂げるプロセスである。マネジメントの重要なスキルであるリーダーシップは、共通の目標に向かって集団を動機づける能力である。また、リーダーシップとは、チームを指揮し、まとめ、動員し、動機づける能力である。重要なのは、見込み客、顧客、サプライヤー、従業員、投資家といかにして長期的な関係を築くかである。
チームビルディングスキル
チームビルディングとチームワークのスキルは、今日の職場において起業家にとって不可欠なものです。チームで能力を発揮することで、個々のメンバーが独立して仕事をするよりも、より良い解決策と生産性を生み出すことができるのです。大切なのは、ビジネスを次のレベルに引き上げるために、従業員、パートナー、アドバイザー、投資家からなるチームをどのように構築するかということです。
分析的思考スキル
今日の職場は、技術的に高度化・複雑化しています。このような技術の急速な増加に伴い、分析的思考の必要性も高まっています。分析的思考とは、ビジネスの現状を客観的に把握し、将来的にどうありたいか、現状と将来のビジネスの成長とのギャップを埋めるために何をすべきかを判断する能力です。重要なのは、説得力のある議論を形成し、表現するために必要なデータをどのように収集し、検討し、評価するかを知っていることです。
セールス＆マーケティングスキル
価格設定や広告、販売手法など、成功する販売・マーケティング方法と方針を確立することは、ビジネスを成長させる上で不可欠です。マーケティング戦略の策定には、競合他社や市場、業界の動向を分析する能力が不可欠です。重要なのは、新規ビジネスを生み出し、ひいては収益性の高い収益源を構築するために、適切なターゲット層に対して説得力のあるメッセージを作り、伝える方法を知っていることです。
マネジメントスキル
マネジメントには、目標を達成するための活動を調整する目的で、1人または複数の人々のグループを指揮・統制することが含まれます。マネジメントには、人的資源、資金的資源、技術的資源の配置と指示が含まれる。重要なのは、日常業務を管理し、ステークホルダーを育成し、ビジネスの成長を支える実行可能なマネジメントシステムをどのように開発し、実施するかを知ることである。
キャッシュフローマネジメントスキル
資金繰りは、一般に、中小企業にとって最も差し迫った問題であると認識されています。キャッシュフローとは、簡単に言えば、ビジネスにおけるお金の出入りのことです。キャッシュフローは、成長する企業にとって生命線であり、ビジネスの健全性を示す主要な指標です。キャッシュフローの影響は、現実的で、即時性があり、管理を誤ると、まったく容赦がありません。重要なのは、キャッシュをどのように監視し、保護し、コントロールし、仕事に生かすかを知ることです。
財務管理スキル
財務の活動は、個人や企業が資金、特に収入と支出の差や投資のリスクを管理するために使用する一連のテクニックの応用である。タイムリーな予算編成と財務実績の報告の必要性が最も重要である。重要なのは、収益性に悪影響を及ぼしている項目を特定するような方法で、財務諸表を解釈し分析する方法を知っていることです。
タイムマネジメントスキル
タイムマネジメントは、時間を最も効果的かつ生産的に使うための、関連する常識的なスキルの集合体である。タイムマネジメントは、マスターすべき非常に重要なスキルです。このスキルを身につけることで、より多くのことを達成し、時間を賢く使うことができるようになります。重要なのは、時間を効率的に管理する方法を知り、ビジネスに価値をもたらす可能性が最も高い活動に集中することです。
まとめ
如何だったでしょうか？12個と多岐に渡りますが、どれも必要なビジネススキルです。
一つずつでも良いので、習得していきたいですね。まずは、自分が直面している課題に関連するものから着手するのも良いと思います。
新しいスキルを身につけて、キャリアアップを目指しましょう！
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Source：https://www.business.com/articles/12-business-skills-you-need-to-master/
