みなさんの中で在宅ワーク中心で働かれている方々も多くいると思いますが、こうも在宅ワークが続くと正直気が滅入る時はありませんか？みなさんが働いている会社では、従業員の健康（メンタル面含めて）への取り組みはされていますか？そして、それは十分で満足な対応と思いますか？
今日は、そんな職場における健康面について考えさせられる記事をご紹介したいと思います。
以下は、ビデオ通話を介してコーチングプラットフォームを提供している米国企業の社長の記事ですが、職場での健康について考える４つの視点を提供してくれます。
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メンタルヘルス・ウェルビーイングとは
精神的に健康な人がいなければ、ビジネスの繁栄は望めません。
「メンタルヘルス」と「メンタルヘルス・ウェルビーイング」という言葉は同じ意味で使われることが多いのですが、これらは異なる概念であり、異なるアプローチで取り組むべきものです。特にCOVID-19の大流行が続く中、雇用主はこの違いを認識した上で、よりホリスティックな従業員向け福利厚生を提供することが重要になってきています。
メンタルヘルスとは、人の精神的な健康状態を臨床的に評価する用語であり、適切な治療計画を特定するために、しばしば特定の診断が行われます。米国精神医学会が言うように、心の健康には、”日々の活動において効果的に機能し、生産的な活動（仕事、学校、介護）、健全な人間関係、適応と変化、逆境に対処する能力 “が含まれる。
心の健康は、より包括的で予防的なものであり、日常生活の中で積極的に培うことができる根本的な積極的アプローチが必要です。ストレスマネジメントやマインドフルネスなどの感情的なものから、食事、運動、タバコの禁煙などの身体的なもの、さらには家族関係、経済的な健康、職業上の発展など、日々の仕事や私生活に関わる数えきれないほど多くのものが、その人の心の健康に影響を与えます。
近年、健康の専門家たちは、メンタルヘルスの定義を拡大し、これらの幅広いウェルビーイング概念を含めるようになってきています。例えば、世界保健機関（WHO）は次のような定義で行っています。“健康とは、身体的、精神的、社会的に完全に良好な状態であり、単に病気や病弱がないことではない”
この2年間の社会的、経済的、政治的なストレス要因に加え、パンデミックが従業員のケアに関する従来の概念を覆したことを認識する企業はますます増えています。何が「ウェルビーイング」を構成するのかがはるかに複雑になり、それをサポートすることがより困難になったという理解が広まっています。
何十年もの間、標準的な業務手順であった健康保険制度や従業員支援プログラム（EAP）のようなアプローチは、苦痛や危機に陥った従業員に臨床精神保健サービスを提供するが、今では、それだけでは従業員のあらゆるニーズに対応するにはあまりにも反応が遅く、限界があると見なされています。
役員レベルでは、従業員の健康への配慮が不十分であることは生産性への脅威であり、逆に、労働力不足と大辞職の時代に人材を確保し維持するための競争力として、従業員一人ひとりの身体、精神、心の豊かさに強くコミットすることが重要だと考える企業が多くなっています。
2021年には、メンタルヘルスサービスの強化やノーワークメンタルヘルスデーといった取り組みがアメリカの企業で一般的になり、確かに前向きな一歩を踏み出しましたが、組織は2022年以降、従業員の回復力を高めて活躍できるような積極的なプロセスや実践をさらに育むために、より多くのことをする必要があります。2020年のHarvard Business Review誌の調査によると、85%の人が、COVID-19の発生以来、自分の感情の健康度が低下したと答えています。これは企業にとって無視できない現実であり、積極的かつ創造的に対処し続けるしかありません。ここでは、その手始めとしていくつかの分野を紹介します。
従業員への配慮を最優先する姿勢を示す
「大辞職」の大きな要因として、職場における不安やストレス、燃え尽き症候群などが指摘されることが多くなっています。人材を確保し、組織を発展させるために、リーダーは、従業員が大切にされていると感じ、生活のあらゆる面で満足できるようなリソースを提供できる環境を育むことが必要です。
世界中のどの企業も、「従業員は最も価値ある資産である」と言いたがります。パンデミック後、組織はかつてないほどそれを証明しなければなりません。先進的な企業は、従業員一人ひとりのライフスタイルやニーズをサポートするために、雇用主がより大きな責任を負うという考え方にシフトしています。
これは、ビジネス上の合理性に共感することだと考えています。人は、自分のことを本当に心配してくれていると感じた会社には、ずっと長く勤めようとするものです。
従業員福利厚生を再構築する
2019年はほんの数年前のことですが、かつて多くの企業が従業員の精神的な健康をどのように扱っていたかを考えると、それはずっと遠いことのように思われます。メンタルヘルスサービスは医療給付金に含まれることが多く、雇用主はストレスを軽減し、健康的な習慣を奨励し、絆を深めるための他の方法（無料の健康食やチーム全体でのステップチャレンジなど）を選ぶことが当たり前になっていたのです。
社会的な偏見からメンタルヘルスのサービスが十分に利用されていないこともさることながら、メンタルカウンセリングを第一に考えるアプローチは、健康と幸福を混同させるという罠にはまりました。精神科医や心理学者に、精神的な健康という広い範囲に関わるあらゆることを相談するのは、軽い打撲傷を負って救急病院に駆け込むようなものです。人々は、精神的な苦痛を感じたときに、セラピストに反応的にアクセスするだけでは不十分なのです。心、体、精神にポジティブな影響を与える他のすべての領域についてはどうでしょうか？
したがって、雇用主は、ポジティブ思考、燃え尽き症候群の予防、睡眠の改善、さらには減量、家族に関するその他の要素（親、子供、大切な人への対応など）を扱う、より総合的な従業員福利厚生に目を向けるべきである。
ワーク・ライフ・インテグレーションの概念を取り入れる
リモートで仕事をする人が増え、労働時間はより流動的になった。このような現実から、「ワーク・ライフ・インテグレーション」という新しい言葉が生まれました。これは、仕事、家族、コミュニティへの参加、個人の幸福など、人生を決定づけるすべての領域とのより良い相乗効果を表す言葉です。仕事とプライベートの間に非現実的な境界線を引くのではなく、プロフェッショナルは自分に最も適したタイミングで仕事のタスクを処理することができるようになります。バランスよりも調和を重視しています。
従業員支援に対する最新のアプローチは、この新しい環境の中で、従業員が自分自身の人生と真正面から向き合うことを可能にします。精神的な健康は、相互に関連した構成要素のセットであり、1つの要素が他の要素に影響を与え、変化した世界の中で全体的な状態を作り上げるものであることを認識しています。
以前は、ワークライフバランスを考えるのは従業員自身であるという前提がありました。しかし、パンデミック後の環境では、雇用主は多くの要素をカバーする新しい方法で従業員をサポートし、共により良いワークライフインテグレーションを促進する必要があるのです。
ウェルネスは単なるトレンドではない
パンデミック以前から、メンタルヘルスの重要性は、偏見や積極的かつ包括的なサポートのための利用可能なリソースが不足しているという認識のために、ほとんどの人が認めたくない部屋の中の象でした。
私たちは、パンデミックを、従業員のメンタルヘルスにもっと注意を払うことを求める危機としてではなく（結局はパンデミックの後に治まる）、企業が何をすべきかを示すシグナルとして捉えるべきです。心の健康をより重視することは、道徳的な要請であると同時に、ビジネスの成果をあげるための重要な戦略でもあるのです。それは、現在も、そしてこれからも、単に正しいことなのです。
今日、私たちが目の当たりにしているように、従業員は、より個人的で、より広範囲に及び、より積極的で予防的な、これまでとは異なる種類のサポートを求めています。上記の4つのポイントは、企業がこの解決策を提供する力をもっていることを示しています。
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まとめ
如何だったでしょうか？こんな時代だからこそ、本当に従業員を大切にしている企業なのか？が問われる時代になってきており、企業やリーダーの本質が試されるタイミングが来ていると思われます。
Swaminathan氏が言っているような「メンタルヘルス・ウェルビーイング」が国内企業でも多くに採用され、ひとりでも多くの従業員が仕事とプライベートの両面で充実した人生を送れるようになることを願いたいですね。
TaskHuman CEO: Ravi Swaminathan
TaskHuman: 各従業員を個別に、日常業務や個人生活の約1,000のトピックでビデオ通話を介してコーチのグローバルネットワークに接続するリアルタイムデジタルコーチングプラットフォームを提供している米国企業です。
Source: https://www.fastcompany.com/90717496/this-is-most-powerful-way-to-think-about-mental-health-at-work
訳：ぼくらの転職戦記編集部
